景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌也稱(chēng)導(dǎo)覽系統(tǒng)、導(dǎo)視系統(tǒng)，它承擔(dān)著多項(xiàng)功能，基本功能是為游客提供導(dǎo)視指向服務(wù)，也就是解決游客“我在哪？我要去哪里？怎么走？”的問(wèn)題。除此之外，景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌還承擔(dān)著環(huán)境優(yōu)化、形象提升、輔助管理等作用。
現(xiàn)在公路、體育公園、綠道有相對(duì)嚴(yán)格的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與樣式，旅游景區(qū)只有質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定規(guī)范，而且景區(qū)不斷更新改造，導(dǎo)致很多旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)不規(guī)范、設(shè)置等級(jí)混亂、視覺(jué)效果較差。
標(biāo)識(shí)牌是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，但與景區(qū)密切聯(lián)系。標(biāo)識(shí)牌具有功能性作用，同時(shí)兼?zhèn)渲囆g(shù)形象的效果。如何通過(guò)標(biāo)識(shí)牌提升景區(qū)形象？標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)過(guò)程中美學(xué)方面很難標(biāo)準(zhǔn)化，我們可以從系統(tǒng)性、方向性去思考。
1 標(biāo)識(shí)牌分類(lèi)及分級(jí)要清晰
根據(jù)功能劃分，景區(qū)標(biāo)識(shí)牌一般有以下幾種：
1、導(dǎo)游全景圖（景區(qū)總平面圖）標(biāo)識(shí)出主要景點(diǎn)及旅游服務(wù)設(shè)施的位置，包括各主要景點(diǎn)、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用電話、停車(chē)場(chǎng)等，并明示咨詢(xún)、投訴、救援電話。
2、導(dǎo)覽圖指處于大型景區(qū)內(nèi)交叉路口，標(biāo)明現(xiàn)在位置及周邊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施的圖示。
3、道路導(dǎo)向指示牌（指示標(biāo)識(shí)牌）指景區(qū)內(nèi)引導(dǎo)方向或方位的指引標(biāo)志，包括道路標(biāo)志牌、公廁指示牌、停車(chē)場(chǎng)指示牌等。
4、警示關(guān)懷牌提示游客注意安全、保護(hù)環(huán)境、保持清潔衛(wèi)生等一些溫馨提示牌、警戒警示牌。
5、景物介紹牌指景點(diǎn)、景物的名稱(chēng)、相關(guān)來(lái)歷、典故等綜合介紹，是對(duì)景點(diǎn)的具體說(shuō)明。
6、服務(wù)設(shè)施名稱(chēng)標(biāo)識(shí)售票處、出入口、游客中心、醫(yī)療點(diǎn)、購(gòu)物中心、廁所、游覽車(chē)站等一些公共場(chǎng)所的名稱(chēng)標(biāo)識(shí)牌。
很多旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)牌不好用，整體效果差，是因?yàn)榍捌跊](méi)有規(guī)劃好放置標(biāo)識(shí)牌的級(jí)別、位置及所要表達(dá)的信息。因?yàn)闃?biāo)識(shí)牌需要系統(tǒng)性的指引功能，所以標(biāo)識(shí)牌設(shè)置應(yīng)該有分級(jí)的概念。
根據(jù)指引的步驟及包含的信息量，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)分為三個(gè)等級(jí)：即一級(jí)導(dǎo)視牌、二級(jí)導(dǎo)視牌和三級(jí)導(dǎo)視牌。
一級(jí)導(dǎo)視牌相當(dāng)于整個(gè)導(dǎo)視系統(tǒng)的根目錄，是游客最先看到的標(biāo)識(shí)牌，該級(jí)導(dǎo)視牌包含最多、最全面的信息。它影響游客的第一視覺(jué)感受。就具體單品而言，景區(qū)入口處的導(dǎo)游全景圖就是典型的一級(jí)導(dǎo)視牌。因其會(huì)影響到使用者對(duì)周邊環(huán)境的第一印象，因此，一級(jí)導(dǎo)視在設(shè)計(jì)制作上要能夠展現(xiàn)景區(qū)主題。除此之外，一級(jí)導(dǎo)視還包含了一些周邊環(huán)境的引導(dǎo)導(dǎo)視產(chǎn)品，譬如精神堡壘。
二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)指的是承接一級(jí)標(biāo)識(shí)，繼續(xù)為人們提供更加詳細(xì)具體的信息的標(biāo)識(shí)。游客從游客中心到達(dá)某個(gè)景區(qū)板塊后，就需要二級(jí)導(dǎo)視牌引導(dǎo)。在區(qū)域內(nèi)道路交叉處的多功能導(dǎo)視牌、區(qū)域平面布局圖都屬于這一級(jí)的導(dǎo)視牌。
三級(jí)導(dǎo)視牌是整個(gè)導(dǎo)視系統(tǒng)內(nèi)最基本的構(gòu)成元素，區(qū)域內(nèi)的主要信息由其承擔(dān)。如景點(diǎn)說(shuō)明牌、建筑設(shè)施名稱(chēng)牌。
導(dǎo)視系統(tǒng)是結(jié)合環(huán)境與人關(guān)系的信息界面系統(tǒng)，導(dǎo)視牌在實(shí)現(xiàn)清晰、完整、系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視功能的基礎(chǔ)上，要注重人的心理感受。很多情況下，不同級(jí)別的導(dǎo)視牌并不是一成不變的，隨著環(huán)境的變化，二級(jí)導(dǎo)視牌可能會(huì)轉(zhuǎn)化為一級(jí)或三級(jí)導(dǎo)視。
2 風(fēng)格和元素設(shè)計(jì)要符合景區(qū)類(lèi)型
按旅游資源構(gòu)成，景區(qū)分為自然類(lèi)景區(qū)、人文類(lèi)景區(qū)及復(fù)合型景區(qū)三大類(lèi)型。
1、自然類(lèi)景區(qū)
導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)盡量考慮地貌、水體、氣候、動(dòng)植物等自然地理要素，并從中提取主要元素作為系統(tǒng)主線。
2、人文類(lèi)景區(qū)
導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)要突出其多功能綜合性和文化性特征，以此作為導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)置的依據(jù)，并在創(chuàng)意構(gòu)思、具體形式、裝飾風(fēng)格上充分體現(xiàn)。進(jìn)行了文創(chuàng)策劃設(shè)計(jì)的景區(qū)，如HelloKitty農(nóng)場(chǎng)、迪斯尼樂(lè)園、安吉熊出沒(méi)樂(lè)園等，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)盡量結(jié)合文創(chuàng)形象。被列入各級(jí)文物保護(hù)單位的景區(qū)，建立導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)時(shí)，標(biāo)識(shí)牌涉及文物本體的要符合《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法實(shí)施條例》等法規(guī)，里面對(duì)標(biāo)識(shí)牌的文字內(nèi)容和格式有相關(guān)要求。
3、復(fù)合型景區(qū)
導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)要與景區(qū)整體規(guī)劃相統(tǒng)一，符合并盡量強(qiáng)化景區(qū)人文及自然特色，并視其所處具體位置，根據(jù)實(shí)際情況及特色，合理設(shè)計(jì)和設(shè)置導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)。
3 材料運(yùn)用質(zhì)感和性能要貼切
0 4 標(biāo)識(shí)牌的信息規(guī)范
1、文字的使用
文字內(nèi)容、樣式要符合相關(guān)規(guī)范。文字含義準(zhǔn)確無(wú)誤。中文使用必須采用簡(jiǎn)寫(xiě)字體，不得使用繁體或其他不易辨別的字體，歷史古跡、名人書(shū)法、特殊標(biāo)志等除外。英文要經(jīng)過(guò)審核，其他外文的譯法也要符合相應(yīng)國(guó)家的使用習(xí)慣，不能出錯(cuò)。創(chuàng)建4A級(jí)以上景區(qū)時(shí)，全景牌（或全景導(dǎo)游圖）的語(yǔ)種要達(dá)到數(shù)量要求：必須同時(shí)使用中文、英文和其他兩種（新規(guī)要求三種）外語(yǔ)語(yǔ)種。
2、圖形符號(hào)的完善及規(guī)范化
標(biāo)識(shí)牌上要有規(guī)定的信息，不宜缺漏。如導(dǎo)游全景圖應(yīng)包含游客須知、景點(diǎn)相關(guān)信息、服務(wù)管理部門(mén)電話等信息。導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)所使用的圖形符號(hào)要遵循相關(guān)規(guī)范：《公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào)》（GB/T 10001.1-2006、GB/T 10001.4-2007、GB/T 10001.5-2006 、GB/T 10001.10-2007），可自行設(shè)計(jì)的標(biāo)志圖形符號(hào)需遵循《標(biāo)志用圖形符號(hào)的視覺(jué)設(shè)計(jì)原則》（GB/T 14543-93）。
結(jié)語(yǔ)
好的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以提高游客游玩效率，增加游客的滿意度。除了標(biāo)識(shí)牌的分級(jí)與分類(lèi)，文化形象、材料運(yùn)用、信息規(guī)范之外，還需要根據(jù)景區(qū)的類(lèi)型、具體位置的需求做出相應(yīng)的設(shè)計(jì)。只有與景區(qū)契合度高的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，才能得到游客的認(rèn)可。
